Συστήματα πληρωμών και ηλεκτρονικής τραπεζικής / Ηλεκτρονική τραπεζική


Οι εγκατεστημένες στη χώρα μας τράπεζες, με γνώμονα την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών τους, προσφέρουν σύγχρονες και ολοκληρωμένες υπηρεσίες ηλεκτρονικής τραπεζικής εξυπηρέτησης, μέσα απο διαφορετικά κανάλια επικοινωνίας όπως ενδεικτικά και κατά περίπτωση, το διαδίκτυο (e-banking), το κινητό τηλέφωνο (m-banking), το τηλέφωνο (phone-banking), την αυτόματη ταμειολογιστική μηχανή (ΑΤΜ), ή αυτόματες μηχανές είσπραξης οφειλών.

  • Καθορισμός των δαπανών, για την παροχή κινήτρων πραγματοποίησης συναλλαγών με ηλεκτρονικά μέσα πληρωμών σε συγκεκριμένες επαγγελματικές ομάδες

    Στις 28 Μαρτίου 2022, δημοσιεύθηκε (ΦΕΚ Β’ 1369) η υπ’ αριθμ. 35565 ΕΞ 2022 Κοινή Υπουργική Απόφαση, με την οποία καθορίζονται οι δαπάνες του τελευταίου εδαφίου της περ. δ) της παρ. 6 και της περ. α) της παρ. 7 του άρθρου 15 του Νόμου 4172/2013 (Α’ 167), για την παροχή κινήτρων για την πραγματοποίηση συναλλαγών με ηλεκτρονικά μέσα πληρωμών.

    Στην Απόφαση περιλαμβάνονται, για κάθε επαγγελματική ομάδα, οι αντίστοιχοι Κωδικοί Κατηγορίας Εμπόρου (Merchant Category Codes - MCC).

    Η Απόφαση εφαρμόζεται για δαπάνες που πραγματοποιούνται από τους δικαιούχους στα φορολογικά έτη 2022 έως και 2025.

    ΦΕΚ Β’ 1369/23.3.2022

  • Κείμενο διαβούλευσης της Ευρωπαϊκής Αρχής Τραπεζών (‘EBA’) για την τροποποίηση του κατ’ εξουσιοδότηση Κανονισμού (ΕΕ) 2018/389 της Ευρωπαϊκής Επιτροπής όσον αφορά τα ρυθμιστικά τεχνικά πρότυπα για την ισχυρή ταυτοποίηση πελάτη και τα κοινά και ασφαλή ανοικτά πρότυπα επικοινωνίας στο πλαίσιο της PSD 2

    Στις 28 Οκτωβρίου 2021, η ‘ΕΒΑ’ έθεσε σε δημόσια διαβούλευση, έως τις 25 Νοεμβρίου 2021, σχέδιο ρυθμιστικών τεχνικών προτύπων (‘RTS’) για την τροποποίηση του κατ’ εξουσιοδότηση Κανονισμού (ΕΕ) 2018/389 της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

    Ειδικότερα, η τροποποίηση που προτείνει η ‘ΕΒΑ’ είναι στοχευμένη και αφορά την εξαίρεση της εφαρμογής των απαιτήσεων SCA στην περίπτωση των πληροφοριών λογαριασμού πλήρωμών (άρθρο 10 του κατ’ εξουσιοδότηση Κανονισμού (ΕΕ) 2018/389).

    Η προτεινόμενη τροποποίηση αποσκοπεί στην αντιμετώπιση ορισμένων δυστοκιών που έχει εντοπίσει η ‘EBA’ κατά την εφαρμογή της συγκεκριμένης εξαίρεσης και οι οποίες (δυστοκίες) είχαν αρνητικό αντίκτυπο στις υπηρεσίες που προσφέρονται από παρόχους υπηρεσιών πληροφοριών λογαριασμού (‘AISPs’) στο πλαίσιο της PSD 2.

    Μετά την ολοκλήρωση της δημόσιας διαβούλευσης, η ‘ΕΒΑ’ θα οριστικοποιήσει το περιεχόμενο των ‘RTS’ και θα τα αποστείλει για υιοθέτηση στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

    Κείμενο διαβούλευσης

  • Σημείωμα της ΕΚΤ για τα οφέλη των άμεσων πληρωμών (“instant payments”) και συστάσεις προς τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών

    Τον Σεπτέμβριο του 2021, η ΕΚΤ δημοσίευσε στην ιστοσελίδα της 7σέλιδο σημείωμα για τα οφέλη των άμεσων πληρωμών (“instant payments”), το οποίο περιλαμβάνει και σχετικές συστάσεις προς τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών (π.χ. τράπεζες).

    Σημείωμα ΕΚΤ

  • Έκθεση του Ινστιτούτου Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας (‘FSI’) για τις ψηφιακές υπηρεσίες πληρωμών και το ηλεκτρονικό χρήμα

    Στις 5 Ιουλίου 2021, το ‘FSI, το οποίο λειτουργεί υπό την αιγίδα της Τράπεζας Διεθνών Διακανονισμών (‘BIS’), δημοσίευσε 43σέλιδη έκθεση, στην οποία διερευνάται ο τρόπος με τον οποίο ρυθμίζεται η λειτουργία των παρόχων υπηρεσιών πληρωμών (π.χ. ιδρύματα πληρωμών, ιδρύματα ηλεκτρονικού χρήματος), πλην των τραπεζών, ενώ παράλληλα περιλαμβάνει μια συνολική θεώρηση των κανονιστικών απαιτήσεων για ψηφιακές υπηρεσίες πληρωμών και υπηρεσίες ηλεκτρονικού χρήματος που προσφέρονται από τους ανωτέρω παρόχους.

    Η εκπόνηση της εν λόγω έκθεσης βασίστηκε στις απαντήσεις σε σχετική έρευνα που διεξήγαγε στις αρχές του τρέχοντος έτους η Επιτροπή Πληρωμών και Υποδομών Αγορών (‘CPMI’) σε 75 κράτη ανά την υφήλιο.

    Έκθεση

  • Έκθεση της Ευρωπαϊκής Αρχής Τραπεζών (‘EBA’) για την εφαρμογή των απαιτήσεων «ισχυρής ταυτοποίησης πελάτη» (‘SCA’) στις συναλλαγές με κάρτες πληρωμών σε περιβάλλον ηλεκτρονικού εμπορίου σε επίπεδο ΕΕ την περίοδο Σεπτεμβρίου 2019 – Απριλίου 2021

    Στις 11 Ιουνίου 2021, η ‘ΕΒΑ’ δημοσίευσε 11σέλιδη έκθεση για την εφαρμογή των απαιτήσεων ‘SCA’ στις συναλλαγές με κάρτες πληρωμών σε περιβάλλον ηλεκτρονικού εμπορίου σε επίπεδο ΕΕ την περίοδο Σεπτεμβρίου 2019 – Απριλίου 2021.

    Όπως προκύπτει από την εν λόγω έκθεση:

    • το 99% των εμπορικών επιχειρήσεων-δικαιούχων πληρωμών εντός των κρατών μελών της ΕΕ είναι σε θέση να υποστηρίξουν τις απαιτήσεις SCA.
    • το 94% όλων των καρτών πληρωμών εντός των κρατών μελών της ΕΕ είναι συμμορφούμενες με τις απαιτήσεις SCA.
    • το 82% όλων των χρηστών υπηρεσιών πληρωμών (καταναλωτές, επιχειρήσεις) είναι εγγεγραμμένοι σε τουλάχιστον 1 λύση που τους παρέχει ο οικείος πάροχός τους (π.χ. τράπεζα, ίδρυμα πληρωμών, ίδρυμα ηλεκτρονικού χρήματος), η οποία υποστηρίζει τις απαιτήσεις SCA.
    • το 92% των συνολικών αιτημάτων ταυτοποίησης συναλλαγών με κάρτες πληρωμών σε περιβάλλον ηλεκτρονικού εμπορίου που γνωστοποιήθηκαν από τους αποδέκτες συναλλαγών καρτών (acquirers) συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις SCA, και
    • το 87% των συναλλαγών με κάρτες πληρωμών σε περιβάλλον ηλεκτρονικού εμπορίου που γνωστοποιήθηκαν από τους εκδότες καρτών πληρωμών (issuers) συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις της SCA.

    Τέλος, η έκθεση καταλήγει στο συμπεράσμα ότι, η μετάπτωση στις απαιτήσεις SCA διαφέρει μεταξύ των κρατών-μελών της ΕΕ, δεδομένου ότι, σε ορισμένες δικαιοδοσίες, οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών εξακολουθούν να υστερούν σε συγκεκριμένους δείκτες.

    Έκθεση EBA